Caterpillar terkenal di seluruh dunia karena kualitas dukungan pelanggan dari jaringan dealernya - yang terbaik di industri. Di mana pun Anda berada, keahlian dealer Cat selalu tersedia. Dealer Cat setempat adalah konsultan kehutanan yang dapat merekomendasikan alat berat, work tool, dan servis untuk memaksimalkan operasi Anda dan memberikan dukungan agar Anda selalu dalam produktivitas puncak.
- Ketersediaan suku cadang 24 jam, di mana pun dan kapan pun Anda membutuhkannya, untuk meminimalkan waktu henti yang mahal.
- Suku cadang Remanufaktur memiliki garansi dan keandalan yang sama seperti suku cadang baru dengan biaya lebih rendah.
- Pelatihan operator untuk memaksimalkan peralatan Cat Anda.
- Servis di lapangan untuk memberikan bantuan di lokasi bila dibutuhkan.
- Layanan perbaikan dan penggantian tepat waktu.
- Perjanjian Dukungan Pelanggan untuk mengurangi biaya pengoperasian Anda.
- Program diagnostik canggih, seperti analisis oli S·O·SSM, layanan inspeksi, dan pelaporan tren untuk membantu menghindari perbaikan tidak terjadwal.
- Program pembiayaan untuk pembelian, penyewaan, atau sewaguna peralatan Cat.
- Cat Access Account, cara cepat dan nyaman untuk membayar atau menyewa apa pun yang ditawarkan di dealer Cat atau Cat Rental Store.
- Asuransi Cat untuk mengganti rugi kehilangan peralatan karena pencurian, tabrakan, banjir, terbalik, kebakaran, kejahatan, dan lain-lain.
- Product Link™ untuk mengelola armada peralatan Anda melalui monitoring jarak jauh.
- Cat Certified Rebuild untuk mendapatkan masa pakai kedua dari peralatan Anda.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai produk Cat, layanan dealer, dan solusi industri, kunjungi www.cat.com.